Política Privacidad y Aviso Legal

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AVISO LEGAL

Verfrutrans S.L («nosotros») nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad de acuerdo con el Reglamento General Europeo sobre Protección de Datos.

Esta Política de privacidad proporciona una explicación sobre qué sucede con la información personal que nos proporciona, o que recopilamos de usted, y sus opciones con respecto a la forma en que se utilizan sus datos personales. Lea atentamente lo que viene a continuación para comprender nuestras opiniones y prácticas con respecto a su información personal y cómo la trataremos. Al visitar www.verfrutrans.com («nuestro sitio») y cualquier otro sitio web propiedad de u operado por el grupo de empresas Verfrutrans, usted acepta y consiente las prácticas descritas en esta política. Si tiene alguna solicitud relacionada con su información personal o cualquier consulta relacionada con nuestras prácticas de tratamiento de datos, póngase en contacto con nosotros en administracion@verfrutrans.com.

En cumplimiento con la normativa vigente,  sobre Protección de Datos de Carácter Personal el responsable  (RGPD 2016/679 y LOPDGDD 3/2018 )el responsable de los  datos es Verfrutrans S.L, cuyo domicilio social se encuentra en Castellón en la Calle Luxemburgo, 73.

INFORMACIÓN QUE PODEMOS RECOPILAR DE USTED

Podemos recopilar y tratar los siguientes datos sobre usted:

  •  Información que nos proporciona usted. Usted puede proporcionarnos su información personal cumplimentando formularios en nuestro sitio web o contactando con nosotros por teléfono, correo electrónico o de otro modo. La información que nos proporcione podrá incluir su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono, información financiera y de su tarjeta de crédito, descripción personal y fotografía, información relacionada con su envío, como por ejemplo los detalles y la naturaleza de los productos entregados, su origen y su destino
  • Información que recopilamos sobre usted Con respecto a cada una de sus visitas a nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente la siguiente información:
    • información técnica, incluida la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su ordenador a Internet, tipo y versión de navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos de navegador, sistema operativo y plataforma;
    • información sobre su visita, incluidas todas las secuencias de clics, los Localizadores de Recursos Uniformes (URL) hacia, a través y desde nuestro sitio web (incluyendo fecha y hora); tiempos de respuesta de página, errores de descarga, duración de las visitas a determinadas páginas, información de interacción de página (como por ejemplo desplazamiento, clics y mouse overs) y métodos utilizados para navegar fuera de la página y cualquier número de teléfono utilizado para llamarnos.
  • Información que recibimos de otras fuentes. Podemos recibir información sobre usted si utiliza cualquiera de los demás sitios web que operamos u otros servicios que proporcionamos. En este caso, le habremos informado cuando hayamos recopilado datos que se pueden compartir internamente y combinarlos con los datos recopilados en este sitio. También trabajamos en estrecha colaboración con terceros (incluidos, por ejemplo, socios comerciales, subcontratistas, servicios de pago y entrega, redes de publicidad, proveedores de análisis, proveedores de buscadores de información, agencias de referencia de crédito) y podemos recibir información de ellos sobre usted.

DERECHOS DERIVADOS DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

 

El Usuario podrá ejercer en todo momento frente al Responsable del tratamiento los siguientes derechos reconocidos en el RGPD:

  • Derecho de acceso: Es el derecho del Usuario a obtener confirmación de si la entidad VERFRUTRANS S.L,.está tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, obtener información sobre sus datos concretos de carácter personal y del tratamiento que VERFRUTRANS S.L haya realizado o realice, así como, entre otra, de la información disponible sobre el origen de dichos datos y los destinatarios de las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.
  •  Derechos de rectificación: Es el derecho de Usuario a que se modifiquen sus datos personales que resulten ser inexactos, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, incompletos.
  • Derechos de supresión (“ el derecho al olvido “): Es el derecho del Usuario, siempre que la legislación vigente no establezca lo contrario, a obtener la supresión de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o tratados;    el Usuario haya retirado su consentimiento al tratamiento y este no cuente con otra base legal ; el Usuario se oponga al tratamiento y no exista otro motivo legitimo para continuar con el mismo; los datos personales hayan sido tratados ilícitamente; los datos personales deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal; o los datos personales hayan sido obtenidos productos de una oferta directa de servicios de la sociedad de la información a un menor de 14 años. Además de suprimir los datos, el Responsable del tratamiento, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, deberá adoptar medidas razonables para informar a los responsables que estén tratando los datos personales de la solicitud del interesado de supresión de cualquier enlace a esos datos personales.
  • Derechos a la limitación del tratamiento: Es el derecho del Usuario a limitar el tratamiento de sus datos personales. El Usuario tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento cuando impugne la exactitud de sus datos personales; el tratamiento sea ilícito; el Responsable del tratamiento ya no necesite los datos personales, pero el Usuario lo necesite para hacer reclamaciones; y cuando el Usuario se haya opuesto al tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: En caso de que el tratamiento se efectúe por medios automatizados, el Usuario tendrá derecho a recibir del Responsable del tratamiento sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento. Siempre que sea técnicamente posible, el Responsable del tratamiento transmitirá directamente los datos a ese otro responsable.
  • Derecho de oposición: Es el derecho del usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de VERFRUTRANS S.L
  • Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles: Es el derecho del Usuario a no ser objeto de una decisión individualizada basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles, existente salvo que la legislación vigente establezca lo contrario.

Así pues, el usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al responsable del tratamiento, VERFRUTRANS S.L especificando:

  • Nombre, apellidos del usuario y copia del DNI. En los casos en que se admita la representación, será también necesario la identificación por el mismo medio de la persona que representa al Usuario, así como el documento acreditativo de la representación. La fotocopia del DNI podrá ser sustituida, por cualquier otro medio válido en derecho que acredite la identidad.
  • Petición con loa motivos específicos de la solicitud o información a la que se quiere acceder.
  • Domicilio a efecto de notificaciones.
  • Fecha y firma del solicitante.
  • Todo documento que acredite la petición que formula.

Esta solicitud y todo otro documento adjunto, podrá enviarse a la siguiente dirección y/o correo    electrónico:

Dirección postal: : C. Luxemburgo, 73, 12006 Castellón de la Plana

Correo electrónico: administracion@verfrutrans.com

 

COOKIES

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USOS DADOS A LA INFORMACIÓN

Utilizamos la información que tenemos sobre usted de las siguientes maneras:

  • Información que usted nos proporciona. Utilizaremos esta información:
    • para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros y para proporcionarle la información y los servicios que nos solicita;
    • para proporcionarle información sobre otros bienes y servicios que ofrecemos que son similares a los que ya ha comprado o sobre los que ha preguntado;
    • para notificarle sobre cambios en nuestros servicios;
    • para procesar cualquier solicitud de empleo que nos pueda hacer;
    • para garantizar que el contenido de nuestro sitio web se presente de la manera más efectiva para usted y para su ordenador;
    • para procesar cualquier consulta que pueda enviarnos por medios electrónicos, incluidos los formularios en línea.
  • Información que recopilamos sobre usted. Utilizaremos esta información:
    • para administrar nuestro sitio web y para realizar operaciones internas, incluida la solución de problemas, análisis de datos, pruebas, investigación, estadísticas y encuestas;
    • para mejorar nuestro sitio web con el fin de garantizar que el contenido se presente de la manera más efectiva para usted y para su ordenador;
    • para permitirle participar en cualquier característica interactiva de nuestro servicio;
    • como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestro sitio web seguro y protegido;
    • para medir o comprender la efectividad de la publicidad que le servimos a usted y a los demás, y enviarle publicidad relevante;
    • para establecer si alguno de los servicios que podemos ofrecer de vez en cuando puede serle de interés.
  • Información que podemos recibir de otras fuentes. Podemos combinar esta información con la información que nos proporciona y la información que recopilamos sobre usted. Podemos utilizar esta información y la información combinada para los fines establecidos anteriormente (según los tipos de información que recibamos).
  • Al realizar marketing directo, Verfrutrans solo utilizará su nombre y dirección de correo electrónico y esta información solo se compartirá dentro de la red de Verfrutrans.  El marketing directo solo se realizará en base al interés legítimo y se realizará mediante el uso de la segmentación por sector y el estado del cliente para garantizar que nuestro mensaje sea relevante y de interés.

Los datos personales que recopilamos se utilizarán para los siguientes fines:

  • Enviar marketing directo sobre nuestros servicios
  • Rastrear cuándo se abren los correos electrónicos, con qué frecuencia y si se ha hecho clic en los enlaces dentro del correo electrónico (y también cuándo se cancela la suscripción)
  • Iniciar contacto para rastrear esta información
  • Compartir esta información, cuando sea necesario, internamente y con miembros de la red

Nuestra base legal para el tratamiento de datos personales:

  • Consentimiento (cuando se conceda)
  • Interés legítimo (cuando el consentimiento no haya sido otorgado ni rechazado)

Los intereses legítimos que perseguimos nosotros o terceros son los siguientes:

  • Se ha completado una evaluación de interés legítima sobre sus datos, y creemos que tiene interés en el servicio que le estamos comunicando.
  • Nuestro proceso de segmentación ha puesto de manifiesto su negocio como uno de los que puede beneficiarse del servicio que le estamos comunicando.
  • Solo trataremos sus datos si creemos que el mensaje que estamos comunicando será de interés para su organización.

Solo recopilaremos, almacenaremos y trataremos los datos personales que necesitamos para llevar a cabo estas acciones de marketing directo:

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico

Si nos envía consultas mediante el formulario de contacto, sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que proporcionó allí, serán almacenados para procesar la solicitud y por si tuviera preguntas de seguimiento. No compartiremos esta información sin su consentimiento.

El tratamiento de los datos introducidos en el formulario de contacto se basa por lo tanto exclusivamente en su consentimiento (Art. 6 (1) lit. DSGVO). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento. Un mensaje informal que nos sea enviado por correo electrónico es suficiente. La legalidad de las operaciones de tratamiento de datos llevadas a cabo hasta su revocación no se verá afectada por la revocación.

La información que proporcione en el formulario de contacto permanecerá con nosotros hasta que nos solicite que la eliminemos, revoque su consentimiento para su almacenamiento o eliminemos el propósito del almacenamiento de datos (por ejemplo, después de que su solicitud haya sido procesada). Las disposiciones legales obligatorias, especialmente los períodos de retención, no se verán afectadas.

PROTECCIÓN DE SUS DATOS

Los operadores de estas páginas web se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las normas legales de protección de datos y de esta política de privacidad.

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Tenga en cuenta que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, cuando se comunica por correo electrónico) puede ser vulnerable en cuanto a seguridad. No es posible proteger completamente los datos del acceso por parte de terceros.

CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Es necesario que el usuario haya leído  y esté conforme con las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal contenidas en esta Política de Privacidad y de Cookies, así como que acepte el tratamientos de sus datos personales para que el responsable del tratamiento puede proceder al mismo en la forma, durante los plazos y para finalidades indicadas. El uso de sitio web implicará la aceptación de la Política de Privacidad y de Cookies del mismo.

Verfrutrans S.L se reserva  el derecho a modificar su Política de Privacidad y de Cookies, de acuerdo  a su propio criterio o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la agencia Española de Proteccion de datos. Los cambios  o actualización de esta Política de Privacidad y de Cookies serán notificados de forma explícita al usuario.

CONTACTO

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